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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Objet

Square est une application qui permet aux consommateurs de découvrir des promotions commerciales proposées par des commerçants en Côte d'Ivoire, et aux commerçants de publier et gérer leurs offres. En créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez les présentes conditions.

2. Création de compte et capacité

La création d'un compte nécessite un numéro de téléphone valide, vérifié par un code envoyé par SMS. Vous devez être majeur ou légalement capable de contracter au sens du droit ivoirien pour créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité effectuée depuis votre compte.

3. Rôle de Square dans les transactions

Square présente des promotions publiées par des commerçants indépendants. La mise en relation (par exemple via WhatsApp) se fait directement entre vous et le commerçant. Square n'est pas partie à la transaction : nous ne garantissons pas la disponibilité, l'exactitude ou la validité d'une offre, et ne sommes pas responsables des échanges ou achats qui en découlent. Signalez-nous toute offre trompeuse ou abusive.

4. Contenu publié par les commerçants

Les commerçants sont responsables de l'exactitude des informations et visuels qu'ils publient. Square se réserve le droit de retirer une promotion ou une boutique qui ne respecte pas ces conditions ou la réglementation en vigueur.

5. Avis et commentaires

Les avis laissés sur une promotion doivent refléter une expérience réelle et rester respectueux. Square peut retirer un avis manifestement faux, injurieux ou hors sujet.

6. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Sécurité → Supprimer mon compte). Square peut suspendre ou résilier un compte en cas d'usage abusif ou frauduleux.

7. Propriété intellectuelle

Le nom Square, son logo et l'application sont la propriété de Square. Vous conservez la propriété des visuels et textes que vous publiez (avis, contenu de boutique), mais vous nous accordez le droit de les afficher sur l'application et le site dans le cadre normal du service.

8. Responsabilité

Square met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption ou d'erreur. Dans les limites permises par la loi ivoirienne, Square ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de l'application, ni des litiges entre consommateurs et commerçants (§3).

9. Réclamations et règlement des litiges

Toute réclamation (offre trompeuse, litige avec un commerçant, contenu inapproprié) peut être signalée via le contact (§11). Nous nous engageons à en accuser réception et à y répondre dans un délai raisonnable. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions compétentes d'Abidjan, Côte d'Ivoire.

10. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer avec le service. En cas de changement important, nous vous en informerons via l'application. Elles sont régies par le droit ivoirien, notamment la loi n°2013-546 relative aux transactions électroniques.

11. Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à contact@square.ci.