Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Square est une application de découverte de promotions commerciales en Côte d'Ivoire, qui met en relation des commerçants et des consommateurs à Abidjan et dans ses environs. Cette page décrit les données que nous collectons via l'application mobile et le site web, pourquoi nous les collectons, et comment vous pouvez les gérer.

2. Données que nous collectons

• Compte : nom, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair).
• Profil : e-mail de contact, localisation déclarée, photo de profil (si vous en ajoutez une).
• Position géographique : uniquement si vous l'autorisez, pour vous montrer les promotions proches de vous. Vous pouvez refuser cette autorisation sans perdre l'accès à l'application.
• Utilisation de l'application : promotions consultées, favoris, avis laissés — pour faire fonctionner ces fonctionnalités et améliorer les recommandations.
• Contenu marchand : si vous gérez une boutique, les informations de votre commerce et les visuels de vos promotions.

3. Comment nous utilisons ces données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Faire fonctionner votre compte et vos préférences (favoris, catégories suivies, rayon de recherche).
• Vous montrer des promotions pertinentes et, si vous l'activez, vous alerter des nouvelles offres.
• Vérifier votre numéro de téléphone lors de l'inscription ou d'une réinitialisation de mot de passe (code envoyé par SMS).
• Vous mettre en relation avec un commerçant lorsque vous choisissez de le contacter (ex. via WhatsApp).

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Avec qui nous partageons des données

Nous faisons appel à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Supabase : hébergement de la base de données et de l'authentification.
• Vonage : envoi des SMS de vérification (code d'inscription, réinitialisation de mot de passe).

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour exécuter le service demandé, pas à leurs propres fins.

Ces prestataires hébergent leurs infrastructures hors de Côte d'Ivoire. Vos données peuvent donc faire l'objet d'un transfert international, limité au strict nécessaire pour faire fonctionner le service et encadré contractuellement par les engagements de confidentialité de ces prestataires.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte (§6), vos données personnelles sont effacées immédiatement de notre base active ; les journaux techniques et données nécessaires au respect d'une obligation légale (ex. lutte contre la fraude) peuvent être conservés jusqu'à 12 mois avant suppression définitive.

6. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès (obtenir une copie de vos données), rectification (corriger une donnée inexacte), opposition (vous opposer à un traitement), portabilité (récupérer vos données dans un format réutilisable) et suppression.

Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis l'application (modification du profil, préférences, suppression de compte dans Profil → Sécurité → Supprimer mon compte, immédiate et irréversible) ou en nous contactant (§8). Pour toute autre demande, ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité ivoirienne compétente en matière de protection des données personnelles.

7. Mineurs

Square s'adresse à des personnes majeures ou capables de contracter au sens du droit ivoirien. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs non accompagnés d'un représentant légal.

8. Contact et droit applicable

Pour toute question sur vos données ou cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@square.ci. Cette politique est régie par le droit ivoirien, notamment la loi n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel et la loi n°2013-546 relative aux transactions électroniques ; tout litige relève des juridictions compétentes d'Abidjan, Côte d'Ivoire.